Ostatnia aktualizacja: 26 maja 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej meteoric-spiral.com oraz świadczenia usług doradczych przez meteoric spiral Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa.
Usługodawca świadczy następujące usługi:
Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie przesłania przez Klienta prawidłowo wypełnionego formularza kontaktowego z wyborem konkretnej usługi oraz otrzymania potwierdzenia przyjęcia zlecenia od Usługodawcy.
Ceny usług podane na Stronie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i obejmują podatek VAT.
Płatność za usługę następuje na podstawie faktury proforma przesłanej przez Usługodawcę na adres email podany przez Klienta.
Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Usługodawcy.
Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą i najlepszymi praktykami branżowymi.
Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie z każdym Klientem i zależy od rodzaju wybranej usługi oraz dostępności terminów konsultacji.
Klient zobowiązuje się do przekazania Usługodawcy wszystkich niezbędnych informacji wymaganych do prawidłowej realizacji usługi.
Klient ma prawo do:
Klient zobowiązuje się do:
Usługodawca zobowiązuje się do:
Reklamacje dotyczące świadczonych usług Klient może zgłaszać na adres email: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres email, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Usługodawca oferuje 14-dniową gwarancję satysfakcji. Jeśli Klient nie będzie zadowolony z jakości świadczonej usługi, może zwrócić się o zwrot 100% wpłaty bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od zakupu usługi.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje zakupowe podejmowane przez Klienta na podstawie przekazanych rekomendacji. Usługi mają charakter doradczy i informacyjny.
Usługodawca nie współpracuje z dealerami samochodowymi i nie otrzymuje prowizji od sprzedaży pojazdów.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz Informacje GDPR.
Wszelkie materiały, raporty, analizy i dokumenty przekazane Klientowi w ramach usługi są własnością intelektualną Usługodawcy i przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Klienta.
Klient nie ma prawa do publikowania, rozpowszechniania ani komercyjnego wykorzystywania otrzymanych materiałów bez pisemnej zgody Usługodawcy.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na Stronie.
Zmiany Regulaminu nie dotyczą umów zawartych przed datą wejścia w życie zmian.
Wszelkie spory wynikłe z realizacji umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej lub platformę ODR dostępną pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr
Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres:
Email: [email protected]
Adres: meteoric spiral Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa, Polska